Santiago es un destino obligado para quienes visitan nuestro país. Turistas que siempre están exigiendo nuevos y mejores servicios para disfrutar de su estadía al sur del mundo.
Conocer y descubrir cada rincón de la ciudad, puede ser una tarea casi imposible. Como una forma de facilitar este panorama y, a la vez, hacerlo más cómodo y entretenido, hace cerca de un año, se implementaron tres nuevos city tours, en buses especialmente acondicionados para este fin.
Lo que diferencia a estos buses turísticos de otras empresas de transporte de pasajeros, es la flexibilidad que tienen los turistas para acomodar sus horarios a la frecuencia de salida de los buses –entre 30 y 60 minutos- lo que permite que el pasajero pueda descubrir la capital y organizar su propio circuito, a partir del recorrido predefinido por cada empresa.
Aquí les entregamos los datos, los pro y los contra de estos servicios:
SANTIAGOVISIÓN
Recorrido: Las paradas de los buses son las siguientes: Lota, Los Conquistadores. Cerro San Cristóbal, Hotel Sheraton, Patio Bellavista, Museo Nacional de Bellas Artes, Plaza de Armas, Mercado Central, Palacio de La Moneda, Barrio Lastarria, Plaza Baquedano.
Buses: Disponen de dos buses convencionales, con capacidad para 24 personas, y cuentan con aire acondicionado, calefacción, sistema GPS y medidas de seguridad estándar.
Horarios y precios: El servicio circula entre las 9:30 y 17:00 horas. Se puede subir y bajar del bus todas las veces que se desee a lo largo de la ruta, que dura dos horas aproximadamente. La frecuencia de los buses es cada 60 minutos. El costo del boleto diario es de 10 mil 500 pesos para los adultos y 6 mil pesos para niños entre 4 y 12 años.
Idiomas: Español, inglés y portugués.
A favor: Los buses, a pesar de ser pequeños, son cómodos. Dan la posibilidad de otros tipos de rutas y viajes como el tour nocturno (desde hoteles hasta el Patio Bellavista), el tour Viña del Mar-Valparaíso, el tour Sky (Portillo y el Colorado), tour Vinos y Copas (recorrido por una viña) y el tour Derechos Humanos (lugares de Santiago relacionados con la historia política del país)
En contra: El tipo de buses utilizados,ya que no son panorámicos, cuentan con un sólo piso y poca capacidad para pasajeros. Además no están habilitados con un sistema de audio complementario que permita comunicarse en más de un idioma al mismo tiempo, en caso de ser necesario.
Bonus track: En temporada baja –hasta el 31 de Julio- se puede acceder a las promociones de 2x1 y a la extensión a 2 días de la duración del ticket. También por el precio del boleto, se recibe una cuponera con variados descuentos en locales del Patio Bellavista.
Próximamente: Se creará un nuevo recorrido temático que se llamará “Belle époque”, el que consistirá en un recorrido de 1 día por el barrio histórico de Santiago, además de un convenio con la tienda de fotografía El Baúl de la Abuela.
Dónde encontrarlo: En los hostales, quioscos, cafeterías y restaurantes asociados a la red de Santiagovisión
Más información: Independencia 1630 (Independencia), teléfono: 735 39 98, http://www.santiagovision.cl
CITYRAMA
Recorrido: Las paradas de los buses que contempla la ruta llamada “Santiago Histórico” son las siguientes: Lota, Los Conquistadores, Cerro San Cristóbal, Hotel Sheraton, Patio Bellavista, Museo Nacional de Bellas Artes, Plaza de Armas, Mercado Central, Palacio de La Moneda, Barrio Lastarria, Plaza Baquedano
Buses: Cityrama cuenta con buses de dos pisos con vista panorámica, los que están equipados para 46 pasajeros, tienen las medidas de seguridad estándar, sistema de audio (para el grupo e individuales) y un toldo que cubre la mitad del segundo piso.
Horarios y precios: El servicio funciona desde las 9:00 hasta las 19:30 hrs. Por un valor de 13 mil pesos, también da la opción para que los turistas desciendan en las paradas que deseen, donde los buses circulan cada 40 minutos. Sin paradas, el recorrido tiene una duración de dos horas y media aproximadamente. Existen descuentos para la tercera edad, niños, viajes y convenios especiales.
Idiomas: Español, inglés y portugués.
A favor: Uno de los puntos a destacar es la posibilidad del subir el cerro san Cristóbal en el bus, lo que permite tener una vista panorámica de Santiago y, además poder decidir descender en el teleférico. También cabe destacar el sistema de audio con la descripción histórica de la ciudad, lo que complementa el trabajo de los guías a bordo.
En contra: Sólo tiene capacidad para pasajeros en el segundo piso, por lo que el clima podría jugar una mala pasada.
Bonus track: Ofrece un servicio gratuito de mini van para trasladar a los pasajeros desde sus hoteles a los buses. Al concluir el city tour, los turistas también son llevados de regreso a sus lugares de alojamiento.
Próximamente: Durante este mes se contempla la implementación de una nueva ruta denominada “Santiago Contemporáneo”, la que consistirá en un recorrido por el sector de Vitacura y Las Condes. También en estos días se habilitará el sistema de city pass, por medio del cual, y por un valor cercano a los 30 USD, el turista podrá acceder gratuitamente a más de 10 atracciones dentro de la ciudad (Museo Nacional de Bellas Artes, funicular, teleférico, zoológico, La Chascona, Casa Colorada, entre otros). Para septiembre se espera el lanzamiento de una ruta en Valparaíso.
Dónde encontrarlo: En hoteles, agencias de turismo, malls, líneas de buses, quioscos cercanos a las paradas de las buses y, en general, locales adheridos. También está la posibilidad de compra electrónica, a través de la página web, y directamente a los guías de los buses.
Más información: Lota 2267 oficina 312 (Providencia), teléfono: 334 72 36, http://www.cityramachile.cl
TURISTIK
Recorrido: Las paradas de los buses son las siguientes: Plaza de Armas, Mercado Central, Plaza de la Constitución, Santa Lucía, Providencia, El Golf, Parque Arauco, Alonso de Córdova, Hotel Sheraton, Barrio Bellavista y Museo Nacional de Bellas Artes.
Buses: La empresa cuenta con tres buses de dos pisos -descubierto el segundo nivel. Cuentan con condiciones de seguridad estándar, GPS, aire acondicionado y calefacción. También hay un cuarto bus cerrado para su servicio de traslado gratuito a turistas de sus hoteles –son 12 los que tienen convenio- hasta el centro comercial Parque Arauco.
Horarios y precios: El servicio de Turistik funciona entre las 9:30 y 18:30 horas. Se puede subir y bajar del bus todas las veces que se desee a lo largo de la ruta, para después retomar alguno de los buses que pasan por las paradas cada 30 minutos aproximadamente. Sin bajadas, el recorrido dura dos horas aproximadamente. Se ofrece un boleto, con duración de un día, por 15 mil pesos por persona. También está la opción que dura dos días y tiene un valor de 20 mil pesos por pasajero.
Idiomas: Español e inglés.
A favor: Los buses están bien equipados, son cómodos y dan la opción de viajar en el segundo piso descubierto o en el primer piso cerrado. Se destaca el manejo de información turística por parte de todo el equipo de trabajo (choferes, guías) y la frecuencia de los buses.
En contra: Aún no tienen en funcionamiento el sistema de pistas de audio individual con la información de los lugares del recorrido, lo que hace más difícil la comunicación entre el guía y los turistas , si estos hablan más de un idioma. Además poseen la tarifa más alta entre las tres empresas que ofrecen este tipo de excursiones.
Bonus track: La inclusión de entradas al Museo Nacional de Bellas Artes y al Museo Histórico Nacional por la misma tarifa. Existen descuentos para los socios del Club de Lectores de El Mercurio. Además, cuentan con el servicio de traslado gratuito de turistas, desde alguno de los 12 hoteles con los que tienen convenio, hasta el centro comercial Parque Arauco.
Próximamente: Se crearán recorridos para realizar caminatas por el casco histórico de Santiago y excursiones a las cercanías de la capital y a la costa.
Dónde encontrarlo: En el módulo de Turistik (Parque Arauco), quioscos cercanos a los puntos que forman parte del recorrido, Hotel Sheraton, Museo Nacional de Bellas Artes y tiendas asociadas.
Más información: Módulo Turistik del Parque Arauco, teléfonos: 299 06 00 y 800 74 11 74, http://www.turistik.cl
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